Centrum pomocy

Przed aplikacją

Podczas montażu zwróć uwagę na dopasowanie poszczególnych otworów do elementów urządzenia. Instalację przeprowadzaj na płaskim, najlepiej antypoślizgowym podłożu, w zamkniętym pomieszczeniu. Postępuj zgodnie z instrukcją, którą znajdziesz na tutorial.3mk.pl/instrukcja.

Taką usługę świadczą oficjalne punkty firmowe 3mk (koszt montażu 20,00zł), oraz część Punktów Partnerskich.
Szczegółową listę sklepów znajdziesz tutaj: 3mk.pl/gdzie-kupic.

SHIELD, MATTE, HD+, FlexibleGlass
Ewentualne pęcherzyki powietrza najlepiej wypchnąć w stronę najbliższej krawędzi za pomocą Anti-Buble Card. Jeżeli pomimo tego pozostały jakieś, to oznacza, że pod folią/szkłem hybrydowym są zanieczyszczenia. Należy wtedy użyć Dust-Fix™, aby je usunąć.
1. Ściągnij podkład z wąskiej części listków Dust-Fix™ (oznaczona kolorem białym).
2. Jeden z nich przyklej do narożnika nałożonej folii i ostrożnie pociągnij – nie podnoś całej folii, unieś tylko tę część w której znajdują się paproszki.
3. Za pomocą drugiego listka wyciągnij drobiny kurzu – po prostu delikatnie dotknij paproszek warstwą klejącą listka Dust-Fix™.
4. Po usunięciu zanieczyszczeń połóż folię z powrotem na ekranie, ostrożnie odklej listek Dust-Fix™ przytrzymując przy tym folię i gotowe!

 

ARC
Folia ARC ma półprzepuszczalną strukturę, która umożliwia znikanie bąbelków powietrza do 72h – wystarczy zatem chwila cierpliwości. Jeżeli pomimo tego pozostały jakieś pęcherzyki, to oznacza, że pod folią są zanieczyszczenia.

Szkła hartowane (Hard Glass, Hard Glass 2, Hard Glass Max, Hard Glass SE, Hard Glass Max FullGlue)
Jeśli przy krawędziach pozostały bąbelki powietrza to znak, że szkło zostało nałożone krzywo. Aby to poprawić podnieś szkło i dokonaj ponownej aplikacji, starając się nie zabrudzić substancji klejącej. Zwróć uwagę na dopasowanie otworów oraz dolnych krawędzi. Dzięki nielepkiej substancji Inviscid-Sil™ montaż można przeprowadzać  wielokrotnie.

Podczas aplikacji

W tym przypadku mamy do czynienia ze zgrzanymi krawędziami. Nasze ochrony produkowane są metodą laserową przez co powstają w wysokiej temperaturze i czasami może dojść do zgrzewania ich krawędzi. Oczywiście taki produkt nie powinien przejść przez kontrolę jakości ani trafić do Ciebie i przepraszamy Cię za to. Prosimy o kontakt poprzez formularz 3mk.pl/reklamacja. Przygotujemy dla Ciebie pełnowartościowy produkt.

Jeśli produkt to szkło hartowane (HardGlass, HardGlass Max, HardGlass Max FullGlue, HardGlass Privacy, HardGlass Max Privacy) to nie martw się – nie mają one folii zabezpieczającej, bo są bardzo odporne na zarysowania, więc nie jest ona konieczna. W każdym innym przypadku napisz do nas poprzez formularz reklamacyjny: 3mk.pl/reklamacja. Prawdopodobnie brak zabezpieczenia to wynik zgrzanych krawędzi. To się czasami zdarza podczas obróbki produktów w wysokiej temperaturze, ale zdecydowanie nie powinno mieć miejsca. Zajmiemy się wyjaśnieniem sytuacji i wymianą produktu na pełnowartościowy.

Nasze produkty zostały zaprojektowane w taki sposób, aby można je było montować wielokrotnie.
Najlepiej postępować w taki sposób:
1. Delikatnie podważyć folię/szkło.
2. Unieść produkt trzymając go za brzegi i starając się nie zabrudzić substancji klejącej.
3. Wypośrodkować folię/szkło względem otworów na czujniki.
4. Nałożyć produkt na ekran i docisnąć go za pomocą Anti-Bubble Card

Po aplikacji

Do usunięcia drobinek kurzu użyj dołączonych do folii/szkła naklejek Dust-Fix™.
1. Ściągnij podkład z wąskiej części listków Dust-Fix™ (oznaczona kolorem białym).
2. Jeden z nich przyklej do narożnika nałożonej folii i ostrożnie pociągnij – nie podnoś całej folii, unieś tylko tę część w której znajdują się paproszki.
3. Za pomocą drugiego listka wyciągnij drobiny kurzu – po prostu delikatnie dotknij paproszek warstwą klejącą listka Dust-Fix™.
4. Po usunięciu zanieczyszczeń połóż folię z powrotem na ekranie, ostrożnie odklej listek Dust-Fix™ przytrzymując przy tym folię i gotowe!
Zobacz film

Ochrona ekranu
Zdejmując folię/szkło zachowaj ostrożność. Zacznij od narożnika delikatnie podważając produkt – możesz do tego wykorzystać kawałek kartki wsuwając ją pomiędzy ekran a folię/szkło lub skorzystać z taśmy klejącej przyklejając ją do narożnika, a następnie powoli unoś pozostałą część produkt, aż do całkowitego demontażu.
Folia 3D na tył urządzenia
W celu łatwiejszego demontażu podgrzej folię za pomocą suszarki. Zacznij od boków, chwytając za krawędzie stopniowo odciągaj folię od telefonu. Po usunięciu boków, ściągnij pozostałą część z tylnego panelu. W razie konieczności zapoznaj się z naszą instrukcją demontażu: Zobacz film

SHIELD, MATTE, HD+, FlexibleGlass
Ewentualne pęcherzyki powietrza najlepiej wypchnąć w stronę najbliższej krawędzi za pomocą Anti-Buble Card. Jeżeli pomimo tego pozostały jakieś, to oznacza, że pod folią/ szkłem są zanieczyszczenia. Należy wtedy użyć Dust-Fix™, aby je usunąć.
1. Ściągnij podkład z wąskiej części listków Dust-Fix™ (oznaczona kolorem białym).
2. Jeden z nich przyklej do narożnika nałożonej folii i ostrożnie pociągnij – nie podnoś całej folii, unieś tylko tę część w której znajdują się paproszki.
3. Za pomocą drugiego listka wyciągnij drobiny kurzu – po prostu delikatnie dotknij paproszek warstwą klejącą listka Dust-Fix™.
4. Po usunięciu zanieczyszczeń połóż folię z powrotem na ekranie, ostrożnie odklej listek Dust-Fix™ przytrzymując przy tym folię i gotowe!

 

ARC
Folia ARC ma półprzepuszczalną strukturę, która umożliwia znikanie bąbelków powietrza do 72h – wystarczy zatem chwila cierpliwości. Jeżeli pomimo tego pozostały jakieś pęcherzyki, to oznacza, że pod folią są zanieczyszczenia.

Szkła hartowane (Hard Glass, Hard Glass 2, Hard Glass Max, Hard Glass SE, Hard Glass Max FullGlue)
Jeśli przy krawędziach pozostały bąbelki powietrza to znak, że szkło zostało nałożone krzywo. Aby to poprawić podnieś szkło i dokonaj ponownej aplikacji, starając się nie zabrudzić substancji klejącej. Zwróć uwagę na dopasowanie otworów oraz dolnych krawędzi. Dzięki nielepkiej substancji Inviscid-Sil™ montaż można przeprowadzać  wielokrotnie.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Nic straconego, nasz zespół Obsługi Klienta z chęcią pomoże rozwiać Twoje wątpliwości.
Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.