Wybierz swoją lokalizację
Wybierz język i lokalizację żeby sprawdzić rzeczywiste koszty wysyłki i czas realizacji zamówienia.
Język
Język
Chcę dokonać zakupu
Pomoc z montażem
Używam i mam pytania
Jak chronić smartfona?
Potrzebuję pomocy z montażem
Staramy się jak najszybciej odpowiadać na zgłoszenia, ponadto przygotowaliśmy dla Ciebie podręczną listę odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Przed aplikacją
Jak zrobić to prawidłowo?
Podczas montażu zwróć uwagę na dopasowanie poszczególnych otworów do elementów urządzenia. Instalację przeprowadzaj na płaskim, najlepiej antypoślizgowym podłożu, w zamkniętym pomieszczeniu. Postępuj zgodnie z instrukcją, którą znajdziesz na tutorial.3mk.pl.
Jak wyczyścić drobinki kurzu z ekranu smartfona?
Po oczyszczeniu telefonu mokrą i suchą ściereczką dokładnie obejrzyj ekran pod światło, aby upewnić się, że nie ma na nim żadnych paproszków ani innych zanieczyszczeń. W razie potrzeby delikatnie dotknij miejsca zanieczyszczenia naklejką Dust-Pad™, (naklejka jest w zestawie Installation Set) aby je usunąć.Wówczas pozbędziesz się nawet najdrobniejszego paproszka przed założeniem ochrony. Pamiętaj! Dokładne oczyszczenie ekranu jest kluczowe.
Aplikacja ochron na obiektywy aparatów. Jak zrobić to prawidłowo?
Przed przystąpieniem do montażu koniecznie zapoznaj się z instrukcją: tutorial.3mk.pl
Do Lens Pro Full Cover posiadamy instrukcję obrazkową, która jest załączona z tyłu opakowania.
Najważniejszym etapem, jest dokładne oczyszczenie obiektywów przed montażem. W tym celu użyj mokrej i suchej ściereczki dołączonej do zestawu. Upewnij się, że na powierzchni, którą chcesz zabezpieczyć nie pozostały żadne zabrudzenia.
Gdzie można profesjonalnie zamontować produkt?
Szczegółowe informacje na temat dostępności produktów oraz usługi montażu można uzyskać kontaktując się z wybranym punktem stacjonarnym.
Podczas aplikacji
Nie mogę zdjąć warstwy wierzchniej za pomocą listka Dust-Fix. Odkleja się sama naklejka.
W tym przypadku mamy do czynienia ze zgrzanymi krawędziami. Nasze ochrony produkowane są metodą laserową przez co powstają w wysokiej temperaturze i czasami może dojść do zgrzewania ich krawędzi. Oczywiście taki produkt nie powinien przejść przez kontrolę jakości ani trafić do Ciebie i przepraszamy Cię za to. Prosimy o kontakt poprzez formularz 3mk.pl/kontakt. Wówczas pomożemy Ci w zaistniałej sytuacji.
W moim produkcie nie ma warstwy wierzchniej.
Jeśli produkt to szkło hartowane lub kompozytowe (HardGlass, HardGlass Max, HardGlass Max Lite, HardGlass Max Privacy, Hardy, NeoGlass) to nie martw się – nie mają one folii zabezpieczającej, bo są bardzo odporne na zarysowania, więc nie jest ona konieczna.W każdym innym przypadku napisz do nas poprzez formularz reklamacyjny: 3mk.pl/kontakt. Zajmiemy się wyjaśnieniem sytuacji i wymianą produktu na pełnowartościowy.
Produkt został krzywo zamontowany. Czy można to poprawić?
Nasze produkty zostały zaprojektowane w taki sposób, aby w razie potrzeby, podczas montażu można je było podnieść i ponownie położyć na ekranie w prawidłowej pozycji.
Najlepiej postępować w taki sposób:
- Delikatnie podważyć folię/szkło.
- Unieść produkt trzymając go za brzegi i starając się nie zabrudzić substancji klejącej.
- Wypośrodkować folię/szkło względem otworów na czujniki.
- Nałożyć produkt na ekran i docisnąć go za pomocą Anti-Bubble Card.
Aplikacja ochron na obiektywy aparatów. Szkło zostało źle ułożone na obiektywie, co zrobić?
Lens Protection, Lens Pro Full Cover
Możesz je bezpiecznie poprawić na obiektywie. Postaraj się przy tym nie dotknąć strony klejącej. Ewentualne poprawy ułożenia wykonaj przed dociśnięciem szkła za pomocą ściereczki.
Po aplikacji
Po montażu zostało kilka pęcherzyków powietrza. Jak je usunąć?
Ewentualne pęcherzyki powietrza najlepiej wypchnąć w stronę najbliższej krawędzi za pomocą Anti-Buble Card lub suchej ściereczki.
FlexibleGlass, FlexibleGlass Max, FlexibleGlass Lite
Jeżeli pomimo tego pozostały jakieś, to oznacza, że pod szkłem hybrydowym są zanieczyszczenia. Należy wtedy użyć Dust-Fix™, aby je usunąć.
- Ściągnij podkład z wąskiej części listków Dust-Fix™ (oznaczona kolorem białym).
- Jeden z nich przyklej do narożnika nałożonego szkła i ostrożnie pociągnij – nie podnoś całego szkła, unieś tylko tę część w której znajdują się paproszki.
- Za pomocą drugiego listka wyciągnij drobiny kurzu – po prostu delikatnie dotknij paproszek warstwą klejącą listka Dust-Fix™.
- Po usunięciu zanieczyszczeń połóż szkło z powrotem na ekranie, ostrożnie odklej listek Dust-Fix™ przytrzymując przy tym szkło i gotowe!
ARC +, SilverProtection+, SilkyMatt Pro, 1UP, PaperFeeling, Watch Protection (folia)
Wyżej wymienione folie mają półprzepuszczalną strukturę, która umożliwia znikanie bąbelków powietrza do 72h – wystarczy zatem chwila cierpliwości. Jeżeli pomimo tego pozostały jakieś pęcherzyki, to oznacza, że pod folią są zanieczyszczenia.
Hard Glass, Hard Glass Max, Hard Glass Max (FingerPrint), HardGlass Max Lite (FingerPrint), HardGlass Max Privacy, Hardy, NeoGlass
Jeśli przy krawędziach pozostały bąbelki powietrza to znak, że szkło hartowane zostało nałożone krzywo. Aby to poprawić podnieś szkło i dokonaj ponownej aplikacji, starając się nie dotykać strony szkła z substancją klejącą. Zwróć uwagę na dopasowanie otworów oraz dolnych krawędzi. W razie dostania się zanieczyszczenia podczas montażu, możesz spróbować się go pozbyć za pomocą naklejki Dust-Pad.
Jak bezpiecznie zdemontować produkt?
Ochrona ekranu
Zdejmując folię/szkło zachowaj ostrożność. Zacznij od narożnika delikatnie podważając produkt – możesz do tego wykorzystać kawałek kartki wsuwając ją pomiędzy ekran a folię/szkło lub skorzystać z taśmy klejącej przyklejając ją do narożnika, a następnie powoli unoś pozostałą część produkt, aż do całkowitego demontażu.
Aplikacja ochron na obiektywy aparatów. Czego użyć do demontażu szkieł ochronnych?
W zupełności do podważenia szkła ochronnego powinien wystarczyć paznokieć. Alternatywą jest sztywny niskiej gramatury papier. Należy delikatnie go wsunąć pomiędzy krawędź szkła a wyspę aparatu.
Aplikacja ochron na obiektywy aparatów. Nie mogę podważyć Lens Protection Pro by je zdjąć. Co zrobić?
Ochrona pokrywa całą soczewkę dlatego przy demontażu należy podważyć ochronę u podstawy soczewki, która styka się z plecami telefonu.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Zadzwoń do nas
Cenisz bezpośredni kontakt? Czekamy na Twój telefon
Wyślij zgłoszenie
Formularz kontaktowy masz zawsze pod ręką. Wykorzystaj go i napisz do nas!
Instrukcje montażu
Instrukcje są krótkie, łatwe i przyjemne. Dokładnie takie, jak sam montaż.
Poznaj produkty
Formularz kontaktowy masz zawsze pod ręką. Wykorzystaj go i napisz do nas!
Login and Registration Form