Wybierz swoją lokalizację
Wybierz język i lokalizację żeby sprawdzić rzeczywiste koszty wysyłki i czas realizacji zamówienia.
Język
Język
Chcę dokonać zakupu
Pomoc z montażem
Używam i mam pytania
Jak chronić smartfona?
Chcę dokonać zakupu
Staramy się jak najszybciej odpowiadać na zgłoszenia, ponadto przygotowaliśmy dla Ciebie podręczną listę odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Jak mogę sprawdzić dostępność produktu w wybranym punkcie firmowym?
Dostępność produktów w punktach można sprawdzić po wypełnieniu formularza kontaktowego na stronie 3mk.pl/dostepnosc lub kontaktując się bezpośrednio z wybranym sklepem.
Nie mogę znaleźć ochrony na moje urządzenie, co robić?
Nasze produkty są projektowane na realnych urządzeniach. Nasza oferta stale poszerza się o ochronę na kolejne telefony, tablety czy smartwache. Jeżeli jednak nie możesz znaleźć produktu przeznaczonego na swoje urządzenie, to skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego, a na pewno pomożemy. Jeśli interesuje Cię produkt o niestandardowych wymiarach, wystarczy, że skorzystasz z kategorii “na wymiar” w naszym e-sklepie.
Czy poradzę sobie z montażem?
Oczywiście! Staramy się, aby montaż każdego z naszych produktów był dziecinnie prosty. Dla każdego produktu nagrywamy czytelną wideoinstrukcję – znajdziesz je na stronie: tutorial.3mk.pl. Co więcej, w zestawie dołączone są akcesoria, które znacznie ułatwiają zamontowanie produktu (w zależności od wybranego produktu, są to np. naklejki pozycjonujące Fit-In™, Anti-Buble Card™, listki Dust-Fix™, zestaw ściereczek czy raszelka). Dodatkowo, szkło HARDY® Tempered Glass wyposażone
jest w aplikator, dzięki któremu montaż to czysta przyjemność.
Gdzie można profesjonalnie zamontować produkt?
Taką usługę świadczą oficjalne punkty firmowe 3mk Protection. Przy zakupach stacjonarnych, montaż dokonany zostanie bezpłatnie. Jeśli produkt kupujesz na 3mk.pl, koszt montażu w punkcie jest odpłatny.
Czy produkty 3mk wpływają na: czułość lub działanie ekranu, wyświetlanie barw, działanie WiFi, zasięg GSM/LTE, NFC, bezprzewodowe ładowanie?
Nasze produkty tworzone są z myślą o maksymalnej kompatybilności z urządzeniami, więc nie wpływają na wymienione wyżej funkcjonalności. Gwarantujemy pełną neutralność dla fal radiowych (WiFi, GSM/LTE, NFC). Przy korzystaniu z naszych produktów, nie pojawi się również spadek w wydajności bezprzewodowego ładowania. Dbamy o klarowną i jednolitą strukturę, aby wyświetlany obraz zachował swoje barwy, jasność i nasycenie. W przypadku utrudnionego korzystania z czytnika
linii papilarnych – warto zwiększyć czułość ekranu i wgrać odcisk palca na nowo, w trybie jasnym
ekranu.
Czy produkty 3mk będą kompatybilne z moim etui?
Produkty 3mk na ekran są kompatybilne z etui z naszej oferty. Staramy się, żeby nasze produkty były również zgodne z etui innych producentów, ale niestety nie możemy zagwarantować 100% dopasowania. Szkła hybrydowe FlexibleGlass i FlexibleGlass Lite oraz szkła hartowane HardGlass
można stosować z etui dowolnego producenta.
Czy mogę zamówić produkt o nietypowych wymiarach?
Oczywiście. Jeżeli interesuje Cię produkt o konkretnych wymiarach, wystarczy skorzystać z kategorii “na wymiar” w naszym e-sklepie. Jesteśmy w stanie przygotować ochrony na różne wyświetlacze (komputery, laptopy, nawigacje, aparaty, zegarki itd).
Czy produkty 3mk są bezpieczne?
TAK! Dla ekranu i warstwy oleofobowej – przygotowujemy nasze produkty w taki sposób, aby nie wpływały na działanie ani trwałość ekranu. Ich zadaniem jest ochrona. Są więc w 100% bezpieczne dla Twojego telefonu.
Dla środowiska – Nasze produkty otrzymały certyfikat RoHS. Oznacza to, że zostały wyprodukowane zgodnie z zachowaniem norm ochrony środowiska i są mu przyjazne.
Dla zdrowia – Produkty marki 3mk posiadają atest PZH. Świadczy to o tym, że produkty 3mk podczas wykorzystywania zgodnie z przeznaczeniem nie stanowią zagrożenia dla zdrowia człowieka.
Folia SilverProtection+ oraz szkło hybrydowe FlexibleGlass zostały wyposażone w warstwę
antymikrobową z nanocząsteczkami srebra, które eliminują większość bakterii, wirusów i mikrobów.
Do czego służą naklejki Fit-In™ i listki Dust-Fix™?
Dust-Fix™, to niepozorny listek umożliwiający pozbycie się drobin kurzu z ekranu urządzenia w trakcie montażu szkła. Jego dolna warstwa pokryta jest specjalnym klejem, który pomaga usunąć paproszki. Listki pełnią również ważną rolę w trakcie montażu niektórych produktów – dzięki nim z łatwością rozdzielisz warstwy.
Fit-In™, to naklejki dołączone do niektórych modeli szkła, które umożliwiają precyzyjne wypozycjonowanie produktu względem przedniej kamery oraz czujników smartfona. Przykleja się je do boku telefonu, co zapobiega przesunięciu się szkła w trakcie montażu.
Jakim okresem gwarancyjnym objęte są produkty 3mk?
Wszystkie nasze produkty są objęte gwarancją od 6 do 24 miesięcy. Szczegółowe warunki możesz przeczytać tutaj: 3mk.pl/gwarancja
Jak uzyskać rabat na zakupy?
Program lojalnościowy
Zarejestruj się na 3mk.pl i zgarnij rabat 5% na pierwsze zakupy.
Za każde zamówienie otrzymasz punkty, dzięki którym możesz uzyskać stały rabat. Szczegóły znajdziesz pod linkiem 3mk.pl/club
Newsletter
Na każdą z osób, która zapisze się do naszego Newslettera, czeka jednorazowy rabat w wysokości 10%. Ale to nie wszystko! Newsletter to także doskonałe źródło informacji o nowościach w 3mk i pojawiających się od czasu do czasu promocjach.
Warto być na bieżąco, dlatego zapisz się już dziś: 3mk.pl/newsletter
Media społecznościowe
Obserwuj nas na Facebooku (facebook.com/3mkpl), a żadna promocja Cię nie ominie.
Czy substancja klejąca jest na całej powierzchni szkła?
Substancja klejąca na całej powierzchni występuje w większości szkieł. Wyjątkiem są szkła HardGlass Max™ oraz HardGlass Max Lite™ dedykowane do modeli o zakrzywionych krawędziach lub z czytnikiem linii papilarnych umieszczonym w ekranie. W zależności od modelu urządzenia zastosowano trzy warianty rozmieszczenia kleju: na całej powierzchni, na krawędziach oraz na krawędziach i w miejscu czytnika linii papilarnych.
Co to znaczy, że produkt jest case friendly?
Gwarantujemy pełną kompatybilność szkieł i folii z etui od 3mk. Produkty ochronne na ekran są także case friendly w przypadku większości etui na rynku. Jeśli jednak masz etui o wysokich krawędziach, zachodzących na ekran, skontaktuj się z nami przed zakupem – pomożemy wybrać optymalny produkt.
Czy produkty 3mk uchronią telefon przed skutkami upadku?
Produkty ochronne 3mk minimalizują ryzyko uszkodzenia urządzenia. Nie jesteśmy jednak w stanie
zagwarantować, iż telefon nie ulegnie zniszczeniu. Wystarczy użycie siły przewyższającej stopień
ochrony. Powyższe kwestie reguluje nasza Karta Gwarancyjna: 3mk.pl/produkty/gwarancja
Czy szkło jest lepsze od folii?
Szkła hartowane, szkła hybrydowe i folie ochronne to produkty o różnych właściwościach.
Szkła hartowane mają najwyższa odporność na zarysowania, szkła hybrydowe nie pękają, a folie ochronne zapewniają najwyższą ochronę przed skutkami upadków.
Warto uzależnić wybór produktu od warunków użytkowania smartfona.
Które etui zapewnia najlepszą ochronę smartfona?
Wszystkie etui z naszej oferty zapewniają ochronę przed skutkami upadków. Wyróżniamy 5 klas
wytrzymałości etui na uderzenie – Absorber125™, Absorber150™, Absorber175™, Absorber185™
oraz Absorber200™. Im wyższa klasa odporności, tym lepszą ochronę zapewnia etui.
Czym różnią się słuchawki HARDY LifePods Pro od LifePods?
Słuchawki HARDY da się ładować bezprzewodowo, produkt można również połączyć z aplikacją
TUYA, która pozwala na personalizację ustawień dźwięku według indywidualnych preferencji.
Czy powerbank naładuje urządzenie bezprzewodowo?
Powerbank MagSynergy jest w pełni kompatybilny z technologią MagSafe, pozwala na ładowanie
dwóch urządzeń na raz- jednego bezprzewodowo, drugiego za pomocą kabla.
Czy ładując kilka urządzeń na raz moc ładowania na każdym z portów jest taka sama?
W przypadku ładowania kilku urządzeń, moc ładowania zostaje rozłożona na każdym z portów, zgodnie ze specyfikacją danego modelu ładowarki.
Który produkt pozwoli na naładowanie największej liczby urządzeń?
Polecamy stację ładującą 100W 3mk Hyper Charger PowerMax- dzięki jej potężnej mocy, sześciu portom USB oraz opcji ładowania indukcyjnego, Twoje urządzenia zyskają energię w ekspresowym tempie. To lekkie i zgrabne urządzenie, które doskonale sprawdzi się w każdych warunkach.
Czym kierować się przy wyborze kabla do ładowania?
Skontroluj, jakie wejście posiada Twoje urządzenie: USB-C lub Lightning. Następnie określ, jaka długość kabla jest dla Ciebie odpowiednia- posiadamy warianty od 1-2 m. Wybierz wariant czarny lub biały, z klasycznymi, srebrnymi końcówkami lub w wersji pozłacanej.
Który uchwyt samochodowy można zamontować na szybie?
Twist Automatic Car Holder oraz 3mk Drive & Charge montuje się za pomocą przyssawki. Dodatkowo 3mk Drive & Charge możesz zmodyfikować, umieszczając go również w kratce nawiewu.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Zadzwoń do nas
Cenisz bezpośredni kontakt? Czekamy na Twój telefon
Wyślij zgłoszenie
Formularz kontaktowy masz zawsze pod ręką. Wykorzystaj go i napisz do nas!
Instrukcje montażu
Instrukcje są krótkie, łatwe i przyjemne. Dokładnie takie, jak sam montaż.
Poznaj produkty
Formularz kontaktowy masz zawsze pod ręką. Wykorzystaj go i napisz do nas!
Login and Registration Form