Wszystkie kupowane produkty powinny być w idealnym stanie i służyć przez wiele lat. Niestety nie zawsze tak się zdarza. Czasami mają miejsce sytuacje, które budzą wątpliwości i wówczas chcemy skorzystać ze złożenia reklamacji. Z artykułu dowiesz się jak złożyć reklamację. Jakie wymagania powinien spełnić gwarant, aby cały proces przebiegał zgodnie z podstawą prawną. Ustalimy również jaka jest różnica między rękojmią a gwarancją.

Każdy z nas przynajmniej raz w życiu zetknął się z sytuacją, w której zakupiony produkt okazał się wadliwy. W takich momentach pojawia się pytanie: na jakie wsparcie mogę liczyć? Czym właściwie różnią się gwarancja i rękojmia? Te dwa pojęcia, choć często używane zamiennie, mają odmienną naturę i dają konsumentowi różne prawa. W niniejszym artykule przyjrzymy się bliżej zarówno gwarancji, jak i rękojmi, aby pomóc ci zrozumieć, na co możesz liczyć w przypadku problemów z zakupionym towarem. Dowiesz się, do kogo zgłosić reklamację, jakie masz prawa i które rozwiązanie będzie dla ciebie korzystniejsze w różnych sytuacjach.